статья
Конференция Smartsheet ENGAGE 2023: эффективность, масштабирование и стиль
by Ben Canning
19 сентября 2023 г.
Узнайте, как инновационные решения Smartsheet помогают планировать, выполнять и масштабировать задачи.
Смотреть доклад Зарегистрироваться и попробовать новые функции
На этой неделе, в рамках нашей ежегодной конференции ENGAGE для клиентов, посвящённой решениям по управлению корпоративными процессами, мы представили несколько интересных нововведений, которые позволят вам оптимизировать и масштабировать работу. Наш доклад был посвящён функциям Smartsheet, которые позволят каждому сотруднику вашей организации планировать, выполнять и масштабировать рабочие задачи. Кроме того, докладчики, представляющие компании ADP, Goodwill Industries® и Sodexo, на конкретных примерах показали, как Smartsheet помогает им добиваться успеха в таких областях, как управление проектами и портфелем, маркетинг и создание контента, а также при стратегической трансформации бизнеса.
В продолжение нашего сегодняшнего доклада на конференции ENGAGE я хочу поделиться с вами некоторыми деталями, представляющими наш подход к стратегии инноваций в течение всего года. А именно: как мы можем сделать вашу работу более эффективной и удобной?
Планирование работы: свяжите воедино кадровые ресурсы, цели и приоритеты
Планирование — это ключевой этап жизненного цикла разработки проекта. Именно на этапе планирования определяется конечный успех проекта или процесса. Вы определяете, кто будет выполнять работу, когда она будет выполнена и как вы будете оценивать полученный результат. Что бы вы ни делали — запускали новый продукт или выводили уже имеющийся продукт на другой рынок, придумывали способы привлечения клиентов или работали с существующей клиентской базой, — в Smartsheet вы найдёте всё необходимое для организации работы команд в соответствии с поставленными целями. Благодаря нашим нововведениям все пользователи, независимо от типа плана, смогут пользоваться удобными инструментами планирования.
- Управление ресурсами, доступное всем. Наличие кадровых ресурсов — определяющий фактор успеха любого проекта. Поэтому доступ к таким функциям, как балансировка нагрузки и распределение ресурсов, не может предоставляться только ограниченному кругу лиц или определённому отделу. У всех пользователей планов "Бизнес" и "Корпоративный" скоро появится доступ к двум новым ресурсам: тепловой карте и графику загруженности. Обе функции будут вызываться непосредственно из таблицы проекта, позволяя быстро определять, кто и над чем работает, отслеживать неравномерное распределение ресурсов и принимать обоснованные кадровые решения. (Скоро в нашей Программе раннего внедрения.)
- Новые представления (в Программе раннего внедрения). Мы стремимся повысить как эффективность платформы, так и удовлетворённость клиентов. Сегодня мы продемонстрировали представление временной шкалы, которое позволяет просматривать записи, распределённые по датам на горизонтальной шкале. Это представление будет доступно при работе с таблицами наряду с существующими представлениями (сетки, карточек, Ганта и календаря). Представление временной шкалы обеспечивает наглядное планирование и контроль работы с привязкой ко времени, независимо от того, отслеживаете ли вы планы в рамках портфеля, дорожные карты, планы отдельных проектов, рекламные кампании, события или что-то ещё. В следующем году в Программе раннего внедрения появятся предварительные версии обновлённых представлений сетки и карточек, которые обеспечат сверхбыструю и удобную работу в этих двух представлениях.
- Новые способы работы с технологическими решениями. Мы предлагаем следующие возможности, чтобы создатели могли быстро разрабатывать полезные решения, а членам команд было проще ориентироваться в них и выполнять свои задачи:
- новый интерфейс работы с шаблонами, ориентированный на создание функциональных решений, а не отдельных таблиц;
- новая панель решений, которая упрощает навигацию и управление параметрами решений;
- готовящаяся функция создания решений на базе ИИ, благодаря которой решение, соответствующее вашим потребностям, создаётся на основе запроса на естественном языке.
Выполнение задач: работайте эффективнее и продуктивнее
План решения готов? Значит, можно начинать работу. Пора подготовить необходимые инструменты. Приложение Smartsheet с самого начала было универсальной платформой, которую можно адаптировать под самые сложные задачи. Сейчас мы разрабатываем инструменты, доступные каждому, чтобы максимально упростить ваш путь от идеи до реализации.
Генеративный ИИ
Smartsheet наращивает возможности своей платформы с помощью ИИ, чтобы сделать её ещё удобнее для пользователей, применяя при этом комплексный подход к обеспечению безопасности, конфиденциальности и соответствия нормативным требованиям.
- Анализ данных. Представим, что руководство вашей компании хочет знать, как обстоят дела с продажами по регионам. У вас есть главная таблица со столбцом, в котором отслеживаются все объёмы продаж и региональное расположение торговых представителей. Время задействовать новую функцию — анализ данных на основе ИИ. Введите "Выгрузить показатели продаж по регионам" на панели анализа данных в таблице. Smartsheet выдаёт график, который можно добавить на панель мониторинга. Он будет обновляться в режиме реального времени. Ещё пара щелчков мышью, и вы получаете автоматически обновляющуюся панель мониторинга в фирменных цветах. Очень удобно! (Ожидается в ближайшее время.)
- Советы и подсказки. Нужна помощь при создании, настройке или расширении решения? Новый ИИ-ассистент предоставит инструкции по оптимизации решения или отладке формул. (Ожидается в ближайшее время.)
- Создание собственного решения. Вы можете создать решение, адаптированное под уникальные потребности вашего бизнеса. Достаточно описать, чего вы хотите достичь, и искусственный интеллект Smartsheet создаст алгоритм любой сложности в считанные секунды. (Ожидается в ближайшее время.)
- Составление формул. Вам трудно работать с формулами? У нас есть решение: новый построитель формул на базе ИИ. Он быстро преобразует ваши инструкции в готовые формулы для оптимизации процесса с пояснениями и возможностью дальнейшего совершенствования. (Ожидается в ближайшее время.)
- Генерация и краткое изложение текста. Smartsheet может создавать и переводить тексты на основе данных, содержащихся в ваших таблицах, а также создавать сводки, используя возможности генеративного ИИ. Допустим, у вас есть таблица с товарами, о которых необходимо написать рекламный текст. Просто введите на панели генерации запрос типа "Напиши рекламное объявление для категории «Товар доступен в разных цветах» с призывом к действию CTA для размещения в соцсети", и Smartsheet создаст рекламный текст. (Ожидается в ближайшее время.)
- Создание подписей к изображениям. Добавьте предложенное искусственным интеллектом описание к изображениям в Brandfolder одним щелчком мыши, чтобы сэкономить время. Теперь ресурс будет дополнен семантическими данными для упрощения поиска. (Ожидается в ближайшее время.)
- Все пользователи смогут получать подсказки и создавать индивидуальные решения, которые ускорят подготовку к работе и получение результатов. Благодаря этим возможностям наши клиенты смогут ускорять выполнение своих проектов и процессов, не отрываясь от рабочих задач.
- Лицензированные пользователи плана "Корпоративный" смогут генерировать формулы, тексты и краткие сводки, а также анализировать данные на базовом уровне подписки. При необходимости можно будет приобрести более высокие уровни использования. Подписи к изображениям в Brandfolder, возможность отмечать людей и базовое редактирование изображений также будут доступны на различных уровнях подписки в рамках тарифных планов Brandfolder.
Новый подход к работе с контентом
В нашей работе очень важно, чтобы создаваемый и используемый контент был актуальным и не содержал ошибок. Кроме того, для поддержания рабочего процесса важно, чтобы вы могли легко находить, отправлять и использовать нужный контент параллельно с работой в Smartsheet. Вскоре все ваши материалы будут доступны в новой библиотеке контента в контексте вашей работы. Это нововведение — дальнейший шаг в развитии инвестиций в Brandfolder, ведущего приложения для управления цифровыми активами. Мы стремимся создать новые возможности использования контента на нашей платформе для совместной работы. (Ожидается в ближайшее время.)
Темы панелей мониторинга
Одним нажатием кнопки ваши панели мониторинга с ценными данными превращаются в современные красочные шедевры (ожидается в ближайшее время). Прошли те времена, когда приходилось настраивать каждый виджет по отдельности. Теперь можно сэкономить время и выбрать оформление в едином стиле с помощью группового редактирования виджетов (ожидается в ближайшее время). Благодаря индикаторам горизонтального и вертикального выравнивания, а также направляющим для изменения размеров виджетов, компоновать элементы на панели мониторинга стало ещё проще (уже доступно). Расширенная рабочая область помогает эффективнее использовать свободное пространство, а оптимизация масштабирования позволяет сделать панель мониторинга действительно большой — размером с киноэкран (ожидается в ближайшее время). Наконец, вы сможете настраивать регулярную автоматическую рассылку ваших панелей по электронной почте, используя функцию моментальных снимков (ожидается в ближайшее время).
Масштабирование задач: оптимизируйте бизнес быстрее
Вы преуспеваете. Все проекты и процессы тщательно распланированы. Вы выполнили свои задачи, ваша команда в сборе, приложение Smartsheet открыто на каждом рабочем ноутбуке. Работа поставлена на поток. Что дальше? Пора покорять новые вершины. Пусть данные всей организации будут прозрачными и доступными. Настройте интеграцию между разными приложениями и системами учёта. Мы поможем ускорить этот процесс и быстро увидеть пользу, которую приносит работа на нашей защищённой платформе. Вот как мы наращиваем масштаб и производительность систем.
- Масштабирование нашей основной платформы и функций. Сегодня мы анонсировали и продемонстрировали усовершенствования платформы, предназначенные для поддержки работы в больших масштабах. Системы, отвечающие за хранение, отправку, загрузку и обработку данных, формул и связей ячеек, постоянно совершенствуются, чтобы ваши данные обрабатывались за доли секунды, где бы вы ни находились. В 2024 году каждая таблица сможет содержать пять миллионов ячеек и пять миллионов связей (в 250 раз больше) на таблицу. Вы непременно заметите это: таблица будет быстро открываться и реагировать на правки, сколько бы формул и ссылок она ни содержала. (Ожидается в ближайшее время.)
- Расширение возможностей управления портфелем проектов. Мы увеличиваем поддержку индивидуальных портфелей до 20 000 проектов на портфель. В прошлом месяце Control Center стал поддерживать до 5000 проектов на портфель, что в 5 раз больше, чем в начале года. В январе Control Center будет поддерживать 20 000 проектов, что в 20 раз увеличит возможности ваших команд в плане количества и качества проектов. Чтобы помочь вам справиться с таким объёмом работы в большом масштабе, мы продолжаем инвестировать в надёжные средства управления портфелем WorkApps. Мы добавили возможность управления несколькими администраторами, добавления и удаления пользователей из нескольких проектов одновременно, а также согласованные представления архивных проектов. (Ожидается в ближайшее время.)
- Smartsheet Safeguard. Мы объединили самые мощные функции защиты данных и управления ими в набор, который теперь могут приобрести все пользователи с планом "Корпоративный". Smartsheet Safeguard расширяет базовый функционал обеспечения безопасности, доступный в Smartsheet. Теперь наиболее требовательные клиенты могут получить доступ к самым передовым средствам защиты и управления. Это ключи шифрования под управлением клиента (CMEK), политики вывода данных, отчёты о событиях, контроль хранения данных и многое другое. Функция уже доступна.
Smartsheet продолжает демонстрировать своё стремление обеспечить удобство и эффективность работы пользователей, внедряя инновации в рамках платформы. Я очень рад поделиться этими новостями и с нетерпением жду встречи с вами на конференции. Если вы ещё не смотрели наш доклад, зайдите на страницу smartsheet.com/engage.
Smartsheet ENGAGE 2023 — это наше крупнейшее мероприятие для клиентов, но безусловно, не единственный способ общения с нами. На платформе имеются разные способы поддержания связи.
Вы можете общаться с коллегами, участвовать в обсуждениях и делиться советами в нашем сообществе, посещать региональные группы пользователей или группы по интересам, а также подать заявку на получение эксклюзивного раннего доступа к некоторым из наших новейших возможностей в рамках Программы раннего внедрения. Мы готовы помочь вам добиться значимых изменений, независимо от того, сколько проектов вы ведёте с помощью Smartsheet — всего один или целые тысячи.
Поделитесь впечатлениями
Делиться идеями напрямую с командой продукта можно в разделе Отзывы о продукте и идеи сообщества Smartsheet.